Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 19. Oktober 2026
Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten Swoonfic erhebt, warum, wer sie erhält und welche Rechte du hast. Swoonfic wird von SwoonTech Inc. („wir“) betrieben, dem Verantwortlichen für deine personenbezogenen Daten. Fragen: [email protected].
Was wir erheben
Wenn du Swoonfic ohne Konto nutzt
- Ein Gastprofil mit deinem Geschichtsfortschritt und deinen Nachrichten, das angelegt wird, wenn du mit dem Chatten beginnst.
- Deine Anzeigeeinstellungen: Design, Akzentfarbe und Textgröße, gespeichert auf deinem Gerät. Die Sprache ist Teil der Seitenadresse.
Wenn du ein Konto anlegst oder nutzt
- Deine E-Mail-Adresse oder die Kennung und E-Mail-Adresse, die Apple oder Google bei der Anmeldung weitergeben (Apple kann uns eine private Relay-Adresse geben).
- Der Name, mit dem dich Figuren ansprechen sollen, die Anrede, die du dir wünschst (sie, er oder neutral), und die Arten von Geschichten, die du magst, wenn du diese Fragen beantwortest. Die Frage nach der Anrede kannst du überspringen und die Antwort jederzeit ändern oder entfernen.
- Deine Bestätigung, dass du mindestens 18 bist, und deine Einwilligung in die KI-Verarbeitung, mit Zeitpunkt und Version des Textes, den du gesehen hast.
Wenn du chattest
- Die Nachrichten, die du schreibst, die Antworten der Figuren, die Erzählzeilen und dein Geschichtsfortschritt.
- Woran sich Figuren in deiner Geschichte erinnern, und Notizen, die du selbst im Tagebuch einer Figur ergänzt.
- Meldungen, die du zu einer Nachricht sendest, mit einer Kopie der gemeldeten Zeile und einigen Zeilen davor.
- Chats, die du neu begonnen hast: Wenn du Neu beginnen wählst, bleibt der frühere Chat unter Frühere Chats, bis du ihn löschst.
Wenn du in der App kaufst
- Dein Abo- und Kaufstatus von Apple oder Google über unseren Kaufdienst RevenueCat. Deine Karten- oder Bankdaten erhalten wir nie.
In den Apps
- Wenn du Benachrichtigungen erlaubst: ein Push-Token deines Geräts, seine Zeitzone und deine Wahl, ob Figuren zuerst schreiben dürfen und ob eine Vorschau angezeigt wird. Um dir Nachrichten zu einer passenden Zeit zu senden, zählen wir außerdem, zu welcher Tagesstunde du die App üblicherweise zum ersten Mal öffnest (eine Zählung pro Stunde, ohne genaue Zeitpunkte).
- Eine Bestätigung von Apple oder Google über Firebase App Check, dass eine Anfrage von einer echten Kopie der App kommt. Sie identifiziert dich nicht.
Technische und Nutzungsdaten
- Deine IP-Adresse, die wir kurz verwenden, um Swoonfic vor Missbrauch zu schützen (Ratenbegrenzung, Bot-Prüfungen) und dein Land zu bestimmen. Wir speichern sie nicht zusammen mit deiner Aktivität.
- Dein Land, Gerätetyp, Plattform, App-Version und Sprache.
- Tatsachen über deine Nutzung, die unsere Server aufzeichnen: zum Beispiel, dass du dich registriert, eine Geschichte geöffnet oder eine Nachricht gesendet hast (nie, was du geschrieben hast).
- Auf der Website, welche Seiten und Geschichten du öffnest – nur mit deiner Einwilligung, wo das Gesetz sie verlangt. Siehe die Cookie-Richtlinie.
- Die Wörter, nach denen du im Katalog suchst – ohne etwas, das sie mit dir verbindet (kein Konto, kein Gerät, keine IP-Adresse); eine E-Mail-Adresse oder eine lange Zahl darin wird unkenntlich gemacht. So erfahren wir, wonach Leserinnen suchen.
Wir verwenden keine Werbe-Tracker, verfolgen dich nicht in Apps oder auf Websites anderer Unternehmen und verkaufen oder teilen deine personenbezogenen Daten nicht für Werbung.
Wofür wir sie verwenden
| Zweck | Daten | Rechtsgrundlage (EWR, Vereinigtes Königreich) |
|---|---|---|
| Dein Konto und deine Chats betreiben, deinen Fortschritt auf jedem Gerät halten | Konto, Einstellungen, Nachrichten, Fortschritt | Vertrag |
| Antworten der Figuren mit KI schreiben | deine Nachrichten und der Geschichtskontext | Vertrag und deine Einwilligung |
| Swoonfic sicher halten: Moderation, Meldungen, Missbrauchs- und Betrugsprävention, Altersbestätigung | Nachrichten, Meldungen, technische Daten | berechtigte Interessen, rechtliche Verpflichtung |
| Kostenlose Limits, Swoonfic+ und Funken | Konto, Kaufstatus | Vertrag |
| Push-Benachrichtigungen, die du eingeschaltet hast | Push-Token, Zeitzone, übliche Stunde | Einwilligung |
| Swoonfic verstehen und verbessern | Nutzungsdaten, Website-Analyse | berechtigte Interessen; Einwilligung für die Website-Analyse, wo erforderlich |
| Dir antworten | deine Nachrichten an den Support | Vertrag, berechtigte Interessen |
| Gesetzliche Pflichten erfüllen | was das Gesetz verlangt | rechtliche Verpflichtung |
KI-Verarbeitung
Um die Antwort einer Figur zu schreiben, senden wir deine Nachricht zusammen mit dem Kontext der Geschichte (was bisher geschah und was Figuren wissen und sich merken) an KI-Anbieter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten. Derzeit sind das OpenAI, das die Antworten und das Gedächtnis der Geschichte schreibt, und TypeSafe, das Nachrichten auf Sicherheit prüft. Nachrichten und Antworten werden vor der Anzeige automatisch geprüft. Wir verpflichten unsere Anbieter vertraglich, deine Nachrichten nicht zum Training ihrer Modelle zu verwenden. Fügen wir einen Anbieter hinzu oder wechseln wir ihn, aktualisieren wir diese Erklärung.
Wenn du mit eigenen Worten beschreibst, welche Geschichten du magst, senden wir diesen Text einmal an denselben KI-Anbieter, um die passenden Genres und Tropes unseres Katalogs zu finden. Wir speichern nur die Genres und Tropes, die du bestätigst, nie den Text.
Bilder von Geschichten und Figuren erstellt unser Team vorab mit KI-Werkzeugen; was du schreibst, wird dafür nie verwendet.
Wir bitten zu Beginn um deine Einwilligung in die KI-Verarbeitung; ohne sie kannst du nicht chatten.
Wer deine Daten sieht
Nur Personen, die sie für den Betrieb von Swoonfic brauchen:
- Unser Team, nur für die Moderation gemeldeter Nachrichten, Support, den du anfragst, Sicherheit und gesetzliche Pflichten. Sonst lesen wir keine Chats.
- Dienstleister, die Daten vertraglich in unserem Auftrag verarbeiten:
- OpenAI und TypeSafe, KI-Modelle (siehe oben);
- Cloudflare, das unsere Website, unsere API und unsere Bilder ausliefert und prüft, dass ein Mensch und kein Bot einen Anmeldecode anfordert (Cloudflare Turnstile);
- RevenueCat, Käufe und Abostatus;
- Google (Firebase) und Apple, Zustellung von Push-Nachrichten und App-Prüfungen;
- Amazon Web Services (Amazon SES), der Anmeldecodes und Hinweise per E-Mail versendet;
- Sentry, Fehlerüberwachung, so eingerichtet, dass kein Nachrichtentext und keine personenbezogenen Daten gesendet werden;
- Hosting-Infrastruktur in den USA.
- Apple und Google, wenn du dich damit anmeldest oder über ihre Stores kaufst, nach deren eigenen Datenschutzerklärungen.
- Behörden, wenn das Gesetz es verlangt oder um die Sicherheit einer Person zu schützen.
Übermittlungen in Drittländer
Unsere Anbieter können Daten außerhalb deines Landes verarbeiten, auch in den USA. Wir nutzen die gesetzlich vorgeschriebenen Garantien, etwa die EU-Standardvertragsklauseln und den britischen Zusatz.
Wie lange wir Daten speichern
- Konto, Einstellungen und Chats: bis du sie oder dein Konto löschst. Löschst du einen Chat, werden seine Nachrichten, das, woran sich die Figur erinnerte, und dein Fortschritt darin endgültig gelöscht, auch bei neu begonnenen Chats.
- Gastprofile: werden etwa zwei Monate nach der letzten Nutzung automatisch gelöscht.
- Anmeldesitzungen: 60 Tage nach deinem letzten Besuch.
- Push: ein Geräte-Token, bis du dich abmeldest, Benachrichtigungen ausschaltest oder das Gerät die App 270 Tage nicht geöffnet hat; das Protokoll gesendeter Benachrichtigungen 30 Tage; die Zählungen der üblichen Stunde, bis die App 60 Tage nicht geöffnet wurde.
- Nutzungsdaten: 1 Jahr; Kennungen von Analysesitzungen: 400 Tage.
- Suchwörter: 180 Tage, nicht mit dir verbunden.
- Meldungen zu Nachrichten: Eine Meldung samt Kopie der gemeldeten Zeile und einiger Zeilen davor wird 180 Tage nach ihrer Bearbeitung aufbewahrt, bei ergriffenen Maßnahmen 365 Tage; das Löschen deines Kontos entfernt dich, deinen Kommentar und deine eigenen Zeilen daraus.
- Gelöschte Konten: werden sofort in einem Hintergrundprozess aus unseren Systemen entfernt; Backups laufen innerhalb von 30 Tagen ab.
- Aufzeichnungen, die wir von Gesetzes wegen aufbewahren müssen: für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.
Deine Rechte
Je nachdem, wo du lebst, kannst du Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Export deiner Daten verlangen, der Verarbeitung widersprechen oder sie einschränken lassen und deine Einwilligung jederzeit widerrufen (frühere Verarbeitung bleibt davon unberührt). Du kannst Chats unter Frühere Chats löschen und dein Konto selbst unter Ich → Konto löschen, Cookie-Entscheidungen unter Cookie-Einstellungen ändern; alle anderen Anliegen sendest du an [email protected]. Wir antworten innerhalb eines Monats oder früher, wo das Gesetz es verlangt.
Du kannst dich außerdem bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Kalifornien und andere US-Bundesstaaten: Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Informationen und nutzen keine sensiblen personenbezogenen Informationen, um Merkmale über dich abzuleiten. Du hast die oben genannten Rechte und wirst nicht schlechter behandelt, wenn du sie ausübst.
Alter
Swoonfic ist nur für Erwachsene (ab 18). Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18; erfahren wir davon, löschen wir sie.
Sicherheit
- Bei der Übertragung: Verbindungen zwischen deinem Gerät und Swoonfic laufen über HTTPS (TLS).
- Geheimnisse im Ruhezustand: Werte, die wir später wieder lesen müssen (die Push-Tokens deiner Geräte, das Token von „Mit Apple anmelden“, ein Anmeldecode, der noch per E-Mail verschickt wird, die Schlüssel der Zwei-Faktor-Anmeldung unseres Teams), speichern wir mit AES-256-GCM verschlüsselt. Codes, die wir nur vergleichen müssen, etwa Anmelde- und Wiederherstellungscodes, speichern wir als Hashwerte mit geheimem Schlüssel.
- Deine Chats werden auf unseren Servern gespeichert und nur so weitergegeben, wie unter Wer deine Daten sieht beschrieben. Sie sind nicht Ende-zu-Ende-verschlüsselt: Unsere Server müssen eine Nachricht lesen, um die Antwort der Figur zu schreiben und sie auf Sicherheit zu prüfen.
- In den Apps liegt deine Anmeldung im sicheren Speicher deines Geräts (Schlüsselbund auf dem iPhone, Keystore auf Android).
- Wir begrenzen, wer in unserem Team auf Daten zugreifen kann, und halten Protokolle frei von Nachrichtentext und personenbezogenen Daten.
Kein System ist vollkommen sicher; über eine Datenpanne informieren wir dich und die Behörden, wo das Gesetz es verlangt.
Änderungen
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich Swoonfic ändert, und informieren dich über wichtige Änderungen in Swoonfic oder per E-Mail. Betrifft eine Änderung das, worin du eingewilligt hast, fragen wir erneut.