安全について
Swoonficは、自分だけのものに感じられるラブストーリーを楽しむ場所です。安全をどう守っているか、困ったときにどうすればよいかをご案内します。
基本方針
- キャラクターはAIです。 架空の存在で、返信はAIが作成します。実在の人物ではなく、カウンセラー、医師、アドバイザーでもありません。どのチャットにもキャラクターがAIであることを表示し、長い会話では少なくとも3時間ごとにあらためてお知らせします。
- 大人専用です。 Swoonficは18歳以上の方のためのサービスです。未成年の方には適していません。
- ラブストーリーであり、露骨な内容にはなりません。 ストーリーは露骨な性的内容に進みません。キャラクターが断ることがあり、返信は自動で確認します。ルールに反する返信は短いお知らせに置き換えられます。
- 人を操りません。 キャラクターは、去る人に罪悪感を抱かせたり、引き留めたり、課金を促したりしないように設計されています。
今すぐ助けが必要なとき
危険な状況にある場合や、自分を傷つけることを考えている場合は、緊急サービスまたは相談窓口に連絡してください。キャラクターは緊急時には助けになれません。メッセージから苦しい状況がうかがえる場合は、キャラクターが物語から離れて相談先を案内します。
仕組み：送信されたすべてのメッセージと、キャラクターの日記に追加されたすべてのメモを自動で確認し、自傷や自殺を考えている兆候がないかを調べます。兆候が見つかった場合、そのメッセージは物語に反映されず、キャラクターの返信の代わりに、下記の相談窓口などの相談先が表示されます。法律で求められる場合に報告できるよう、発生件数を日ごとに数えています。メッセージの内容や、どなたのものかは記録しません。
| お住まいの地域 | 連絡先 |
|---|---|
| EU全域の緊急通報 | 112 |
| アメリカ | 911、988（Suicide & Crisis Lifeline）に電話またはテキスト |
| イギリス・アイルランド | 999または112、Samaritans 116 123 |
| 韓国 | 112または119、109（自殺予防相談電話） |
| 日本 | 110または119、よりそいホットライン 0120-279-338 |
| ドイツ | 112、TelefonSeelsorge 0800 111 0 111 または 0800 111 0 222 |
| フランス | 112、3114（自殺予防） |
| スペイン | 112、024（自殺予防相談電話） |
その他の地域では、現地の緊急番号に電話するか、findahelpline.comでお住まいの国の相談窓口を探してください。これらの窓口は無料で秘密が守られます。受付時間は各ウェブサイトで確認してください。
チャットで問題が起きたら
- メッセージのメニューから報告するを選び、理由を選ぶかキャラクターらしくないにしてください。当社のチームがすべての報告を確認します。[email protected]に書いていただくこともできます。
- 少し休みましょう。 ストーリーはあなたを待っています。
- チャットやアカウントはいつでも削除できます。以前のチャットは過去のチャット、アカウントはマイページにあります。
18歳未満の利用者がいると思われる場合
[email protected]までご連絡ください。このような報告を最優先で確認し、未成年者のアカウントは閉鎖します。
禁止されていること
未成年者が関わるあらゆる性的な内容、嫌がらせ、自傷の助長、安全のための仕組みを回避しようとする行為。詳しいルールは利用規約をご覧ください。